「いらっしゃいませ」
「どちらさまでしょうか」
「○○様でいらっしゃいますね」
「かしこまりました」
「お待ちください」
「お待たせいたしました」
「申し訳ございません」
「失礼いたしました」
「ありがとうございました」
このほかにも、場面に応じて使いこなさなければならない表現でいくつかあります。
「承知いたしました」
「おっしゃる通りと存じます」
「とんでもないです」(「とんでもございません」は使ってもよいが、「とんでもありません」は不可)
三上靖史(住宅鑑定風水インストラクター)
■2.5世帯住宅やシェアハウスなど、話題の住宅体験談をリポートしている三上靖史です。