謙譲語とは、相手に対し自分をへりくだって謙虚さを表するため、自分の立場を低くした言い方です。
一般的には、頭に「ご・お」をつけます(例......ご案内する・ご連絡いたします・拝聴する・お電話いただく・お渡し願う・申し上げる)。
丁寧語とは、対等の立場ながら、丁寧に表現することで相手に柔らかい感じを与える言葉です。
一般的には、語尾に「です・ます・ございます」をつけます(例......私の所属は○○課です・資料があります・あちらにございます)。
三上靖史（住宅鑑定風水インストラクター）
■2.5世帯住宅やシェアハウスなど、話題の住宅体験談をリポートしている三上靖史です。
