「何とかお考え願えませんでしょうか」
「ご配慮いただけませんでしょうか」
「いかがでしょうか」
「ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません」
「またどうぞ、お越しください」
「お疲れさまでした」(「ご苦労さま」は目上の人が目下の人へねぎらう言葉で、お客様や上司には不適当)
応対するときの言葉遣いは、日常の会話のなかで使いこなせなければ意味がありません。
さあ、大きな声を出して練習しましょう。
三上靖史(住宅鑑定風水インストラクター)
■2.5世帯住宅やシェアハウスなど、話題の住宅体験談をリポートしている三上靖史です。
