敬語は相手への敬意のみならず、相手の立場への配慮、親しさの度合いなどさまざまな要素を瞬時に表します。
そしてその前提となるのが「相互尊重」という考え方です。
上司やお得意様だからといって極端にへりくだったり、尊敬語を重ねればよいというものではありません。
よくある間違いに「二重敬語」があります。
たとえば「お読みになられる」は「お読みになる」でよいのです。
ビジネスの場面では、お客様や上司に何かをお願いすることもあれば、悪い情報を伝えなければならないこともあります。
三上靖史(住宅鑑定風水インストラクター)
■2.5世帯住宅やシェアハウスなど、話題の住宅体験談をリポートしている三上靖史です。
