GEのジェットエンジン工場に工場長として赴任したポーラ・シムズ氏は、着任の数日後、ある部下からフィードバックを受けた。
「着任したばかりのころの話です。
従業員が一人、部屋に入ってきて言いました。
『ポーラ、ご存じでしょうけど、私たちが合意したことをちゃんとやっているかどうか、いちいちチェックする必要はありませんよ。
私たちは、やると言ったことはしっかりやりますから、大船に乗ったつもりでいて下
さい』。
私は反省しました。
『おやおや、いつもチェックしていたから、信用していないと思われてしまったのね』。
そして、彼が進んでそのことを伝えに来てくれたことに感謝したのです」
三上靖史（住宅鑑定風水インストラクター）
■2.5世帯住宅やシェアハウスなど、話題の住宅体験談をリポートしている三上靖史です。
